Hotel Berghof Reviews

Heizung war etwas schwach

Personal ne vzdy vztricny. Vybaveni pokoje zastarale a cistota nedostatecna. Hotel nema ani saunu ani fitness studio, prestoze to online nabizi!!

Malé sociální zařízení.

Umístění pokoje proti jídelně, větší hlučnost

Nám chyběl větrák na toaletě

Lage des Hotels ist ruhig und in der Natur.

Při návštěvě tohoto hotelu jsem měl pocit, že jsem se vrátil do 80. let 20 století a zde se v hotelu také zřejmě zastavil čas. Vedoucí hotelu nemá zájem o spokojenost hostů a neposkytuje žádné služby a ani informace. S takovým hrozným přístupem jsem se nesetkal za posledních 20 let nikde. Staré vybavení hotelu, které neodpovídá dnešní době - proložené postele, křesla z 60. let 20.století, malá koupelna - když jsem si čistil zuby nad umyvadlem, musel jsem otevřít dveře z koupelny do pokoje, abych se dostal nad umyvadlo + téměř žádné osvětlení v koupelně. Jídlo rozhodně nesplňuje žádné zásady zdravé výživy a bylo té nejhorší kvality (např. levné salámy a párky ze separátu, nabídka ramy místo másla, voda doplněná o džus atd.) Nedostatečné připojení wifi (neustále vypadává). Na pokoji byla nefunkční televize, jejíž připojení nešlo opravit ani po údajné návštěvě technika. Pan vedoucí se ani nesnažil projevit lítost nad nedostatky, které zřejmě považoval za malicherné. Služby a vybavení hotelu vůbec neodpovídá 3-hvězdičkovému hotelu, kterým se hotel prezentuje v reklamě. Dle mého soudu úroveň a kvalita odpovídá jednohvězdičkovému hotelu.

Dostali jsme jiný pokoj než byl objednán. V tomto pokoji byla příliš malá a pro manžela, který má zdravotní omezení nevhodná sprcha. První den nás při snídaních překvapil přístup personálu. Paní, která měla na starosti snídaně venku kouřila a telefonovala a hosté neměli co k jídlu, bufetový stůl nebyl doplněn.